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取款還能賺錢？
本想取出4萬元
柜員不小心給了5萬元
銀行想要追回
取款人拒不歸還
看看這事兒怎么判
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案件回顧
何某持卡到福建省三明市建寧縣某銀行取款4萬元，銀行工作人員受理業務后，因工作失誤從后側錢箱內拿出5萬元支付給何某，何某取款后離開銀行。后來，銀行工作人員在對賬時發現，實際結存現金少于賬面結存現金1萬元，經工作人員回憶，并查看公共視頻，發現多給了何某1萬元。
（圖片來源：視覺中國）
該銀行工作人員多次聯系何某，要求返還該筆款項，何某拒不承認并拒絕返還。無奈之下，銀行以不當得利為由將何某訴至法院。
法院怎么判？
案件審理過程中，何某不承認自己多收取1萬元款項，但對其辦理取款4萬元業務無異議，并認可1扎人民幣為1萬元的事實。
銀行提供的三張視頻截圖及視頻錄像顯示，銀行工作人員從錢柜內取出5扎人民幣放至何某身前的取款口，10時25分18秒，何某將4扎人民幣裝進袋子，10時25分25秒，何某又將1扎人民幣裝進袋子里。由此可以證明，何某辦理取款4萬元業務，而銀行工作人員支付了5萬元，何某實際取走了5萬元。
福建省建寧縣人民法院審理認為，何某多收取該1萬元款項沒有法律依據，其作為得利人獲得了該利益，并導致福建省建寧縣某銀行受到損失，構成不當得利，對銀行的損失應予賠償，最終判決被告何某返還原告不當得利款項1萬元，并支付利息。
離柜真的概不負責嗎？
銀行工作人員失誤，憑什么讓儲戶歸還？
銀行職員在履職過程中失誤，而儲戶作為不當得利的實際受益人，銀行有權向儲戶要求返還。
銀行“離柜概不負責”是霸王條款嗎？
這個條款可以視為格式條款。在該條款中，銀行免除了自己的義務，增加了對方的責任，在此種情況下，該條款本身無法律效力。
如果銀行給少了錢怎么辦？
出現銀行少給錢的情況，儲戶不必著急。最直接有效的手段是，儲戶保留單據，并要求銀行調取公共視頻。只要在民法典的規定和民事訴訟法的期限內，我們仍然可以主張要求銀行返還。
民法典有何規定？
民法典第九百八十五條規定，得利人沒有法律根據取得不當利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）為履行道德義務進行的給付；
（二）債務到期之前的清償；
（三）明知無給付義務而進行的債務清償。
民法典第九百八十六條規定，得利人不知道且不應當知道取得的利益沒有法律根據的，取得的利益已經不存在的，不承擔返還該利益的義務。
民法典第九百八十七條規定，得利人知道或者應當知道取得的利益沒有法律根據的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益并依法賠償損失。
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